Inledning

Avtalsparter

Dessa köpevillkor (nedan kallade ”Villkoren”) gäller mellan Sillastrybarna – Mjällby AIF:s supporterklubb, organisationsnummer 836201-3297 (nedan kallad ”Säljaren”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”) och den person som beställer varor via vår webbutik (nedan kallad ”Kunden”, ”du”, ”din” eller ”dig”).

Webbutiken tillhör Sillastrybarna och benämns nedan som ”Webbutiken”. Kunden och Säljaren benämns gemensamt ”Parterna” och var för sig ”Part”.

Åldersgräns

Genom att genomföra ett köp via Webbutiken intygar du att du är minst 18 år gammal och har rätt att ingå ett juridiskt bindande avtal.

Behandling av personuppgifter

När du handlar hos oss behöver vi behandla vissa personuppgifter för att kunna fullfölja avtalet, exempelvis för orderhantering, leverans och kundservice. Behandlingen sker med stöd av avtal och i enlighet med GDPR.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

Godkännande av villkor

Genom att slutföra en beställning i Webbutiken godkänner du dessa Villkor och förbinder dig att följa dem.

Beställning av varor

Beställning

Beställningar sker enbart via Webbutiken. Vi tar inte emot beställningar via telefon eller e-post.

Användarkonto

Vid genomförd beställning kan ett användarkonto skapas automatiskt. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella.

Bindande avtal

Ett bindande köpeavtal uppstår först när vi skickat en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit vid beställning.

Elektronisk kommunikation

Genom att handla hos oss samtycker du till att vi kommunicerar med dig via e-post, exempelvis genom orderbekräftelser och information kring ångerrätt eller reklamation.

Priser och leverans

Pris

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Det totala beloppet inklusive eventuell frakt visas i kassan innan köpet slutförs.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser i Webbutiken utan föregående avisering.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan.

Leveransförsening

Vid väsentliga leveransförseningar har du rätt att häva köpet. Kontakta oss på info@sillastrybarna.se om detta skulle inträffa.

Frakt inom Sverige

Aktuella fraktalternativ och priser anges i kassan. Leveranser sker normalt med PostNord eller annan vald transportör.

Outlösta paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss debiteras med en avgift om 250 kr, för att täcka hanterings- och fraktkostnader.

Betalning

Vi använder Swish och Nets för betalningar i Webbutiken. Vid användning av extern betaltjänst kan nödvändiga personuppgifter delas med betalpartnern i enlighet med deras dataskyddspolicy.

Ångerrätt och returer

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.

Produkten ska vara i oanvänt skick, fri från lukt, smuts och slitage, samt returneras i originalskick.

Retur

Kontakta oss alltid via info@sillastrybarna.seinnan retur för instruktioner. Kunden står för returfrakten om inget annat överenskommits.

Återbetalning

Återbetalning sker senast inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att varan skickats tillbaka. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara i upp till tre (3) år enligt konsumentköplagen, förutsatt att felet fanns vid leverans.

Vid reklamation kontaktar du oss på info@sillastrybarna.se med beskrivning av felet samt bilder om möjligt. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt.

Reservationer och ansvar

• Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, felskrivningar och färgavvikelser.

• Produktbilder är vägledande och färger kan skilja sig något från verkligheten.

• Vi ansvarar inte för fel som uppstår på grund av felaktiga kunduppgifter.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Webbutiken, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör Sillastrybarna eller våra licensgivare och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

Cookies

Webbutiken använder cookies. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad i Webbutiken.

Lagval och tvist

Villkoren regleras av svensk lag. Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol.

Företagsuppgifter

Sillastrybarna – Mjällby AIF:s supporterklubb
Org.nr: 836201-3297
Adress: Firskarevägen 7, 294 71 Sölvesborg
E-post: info@sillastrybarna.se